Gần một tuần trụ vững Top 1 Netflix (hạng mục phim nước ngoài), với gần 20 triệu giờ xem, đã khiến tác phẩm khoa học viễn tưởng của Hàn Quốc trở thành điểm sáng của làng phim trực tuyến đầu năm. Dù vậy, khán giả quốc tế không hề đánh giá cao Jung-E như báo chí thổi phồng, theo đó, bộ phim còn nhiều lỗ hỏng kịch bản "đầu voi đuôi chuột".